Di mykd99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi mykd99. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mykd99 ("kami", "platform kami") mengurus dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna dan ahli platform hiburan dalam talian kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari platform mykd99, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami. Tanggungjawab itu kami pikul dengan serius dan tidak kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Dengan menggunakan platform mykd99, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan mykd99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami. Sila semak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.
mykd99 adalah pengawal data bertanggungjawab bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Kami mengambil peranan ini dengan penuh tanggungjawab dan memastikan setiap aspek pengurusan data mematuhi undang-undang yang berkenaan.
Sebagai pengawal data, mykd99 bertanggungjawab untuk:
Dasar Privasi ini diguna pakai sepenuhnya untuk semua individu yang menggunakan platform mykd99, termasuk ahli berdaftar, pelawat biasa dan pihak yang berkomunikasi dengan kami melalui saluran sokongan.
mykd99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, memenuhi obligasi undang-undang dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat penuh | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis per angkat, ID peranti, log akses | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti dalam platform | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel, maklum balas | Apabila berkaitan |
| Data Dokumen | Salinan pasport, bil utiliti, penyata bank (KYC) | Apabila diperlukan |
Komitmen Kami: mykd99 tidak pernah mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
mykd99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Pendaftaran Akaun – Apabila anda mendaftar akaun mykd99, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir secara langsung kepada kami.
Transaksi Kewangan – Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat kewangan yang diperlukan dikumpul untuk memproses urus niaga dengan selamat.
Penggunaan Aplikasi & Laman Web – Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform mykd99.
Komunikasi Sokongan – Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel atau Telegram, rekod komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan kualiti dan keselamatan.
Proses KYC – Dalam proses Kenali Pelanggan Anda, anda diminta memuat naik dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport untuk memenuhi keperluan pematuhan.
mykd99 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan bagi penggunaan data untuk pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama yang anda gunakan.
mykd99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai – Syarikat pihak ketiga yang kami lantik untuk membantu operasi platform seperti pembekal pembayaran, perkhidmatan awan dan penganalisis data. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Institusi Kewangan – Bank dan pemproses pembayaran yang terlibat dalam memproses deposit dan pengeluaran anda memerlukan maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
Pihak Berkuasa Kawal Selia – Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau atas perintah mahkamah, mykd99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Pemindahan Perniagaan – Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada perlindungan privasi yang sama atau lebih tinggi.
Dalam semua situasi perkongsian data, mykd99 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja didedahkan, dan pihak yang menerima data terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
mykd99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan butiran akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
mykd99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web atau menggunakan aplikasi kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan berbeza:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mykd99. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan kuki penting sekurang-kurangnya.
Sebagai ahli mykd99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang
Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang sah
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan hingga 30 hari dengan notis kepada anda.
mykd99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahhubungkan (anonymise) data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.
Dalam operasi platform mykd99, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara selain Malaysia di mana pembekal perkhidmatan kami atau infrastruktur teknikal kami beroperasi.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, mykd99 memastikan perlindungan yang mencukupi dengan cara berikut:
Infrastruktur utama mykd99 beroperasi dari pusat data yang mematuhi piawaian ISO 27001 dan SOC 2 Type II. Semua pemindahan data merentas sempadan dilakukan dengan kawalan keselamatan yang ketat untuk memastikan tahap perlindungan yang konsisten.
Platform mykd99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi individu bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan serta-merta:
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di mykd99, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi mykd99 sentiasa bersedia membantu anda. Kami berkomited untuk memberikan respons yang cepat dan berguna kepada setiap pertanyaan.
E-mel Privasi: Hubungi [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi. Respons dalam masa 24 jam bekerja.
Live Chat: Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui live chat dalam platform atau aplikasi mykd99 untuk bantuan segera.
Telegram Rasmi: Hubungi saluran Telegram rasmi mykd99 untuk pertanyaan am dan bantuan teknikal yang cepat.
Untuk aduan formal berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran di atas, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) selaku pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan privasi anda sentiasa terjaga
Semua data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data bergerak dan data tersimpan kedua-duanya dilindungi sepenuhnya.
Hanya kakitangan bertauliah yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang dibenarkan. Setiap akses dilog dan dipantau untuk mengelak sebarang penyalahgunaan dalaman.
Platform mykd99 menjalani penilaian keselamatan bebas secara berkala oleh pakar pihak ketiga untuk memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan memenuhi keperluan semasa.
Dasar Privasi dan amalan pengurusan data mykd99 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan kawal selia yang berkaitan.
mykd99 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan iklan atau pemasaran mereka sendiri. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, mykd99 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.
Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli aktif mykd99 yang menikmati hiburan dalam talian terbaik dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi mereka sentiasa dilindungi dan dihormati.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kami.